Для работы с системой
"Telebank" -WEB у Вас должен быть выход в Интернет
и следующее программное обеспечение: MS IE 5.0 и выше, Netscape
Navigator 6.0 и выше, Opera 5.0 и выше.В настоящее время система
"Telebank" -WEB позволяет юридическим лицам
получать информационно-справочное обслуживание, а частным клиентам
- как информационно-справочное обслуживание, так и проведение
операций
На данный момент пользователям системы "Telebank"
-WEB - юридическим лицам доступны следующие виды
операций:
Информация об остатке по счету, о движениях по счету,
деталях платежей.
Информация о курсах валют.
Информация о банке и об услугах предоставляемых
банком.
Демонстрационный режим работы с системой
"Telebank" -WEB
а частным клиентам:
Информация об остатках, движениях по счетам, деталях
платежей
Формирование выписки по счету
Информация о курсах валют
Информация о банке и об услугах предоставляемых банком
Демонстрационный режим работы с системой
"Telebank" -WEB
Покупка/продажа валюты, с зачислением средств, как на
текущий, так и на карточный счет
Пополнение карточного счета
Обзор карточных счетов, остатков и движениях в режиме
реального времени
Межбанковские и внутрибанковские платежи в национальной
валюте
Регистрация, ввод, удаление показаний счетчиков по воде и
газу
Обзор кредитов и графика погашения по ним
Оплата коммунальных услуг
Обзор депозитов, пополнения/снятия с депозитных счетов с
зачислением, как на текущий, так и на карточный счет
Для получения информации об остатке по счету, о движениях
по счету, деталях платежей Вам следует выбрать режим "Счета". На
экране появится таблица с номерами всех Ваших счетов, доступных
системе "Телебанк" , остатками на счетах на момент
последнего запроса и датой последнего запроса. Для получения
информации о текущем остатке на счете Вам необходимо отметить
интересующий Вас счет, кликнув правой кнопкой мыши в окошечке рядом
с его номером. Если необходимо просмотреть остатки на всех счетах,
Вам следует нажать кнопку "пометить все". После этого - нажать
кнопку "обновить".
Для получения информации о движениях по счету Вам следует
использовать пункт меню "выписки". Вы выбираете интересующий Вас
счет и период. Система выдаст Вам выписку, в которой будет отражена
такая информация как дата проведения операций, тип (дебет/кредит) и
краткие детали операций.
Для получения информации о деталях платежей Вам следует
использовать пункт меню "расширенные выписки". Вы выбираете
интересующий Вас счет и период. Система выдаст Вам выписку, в
которой будет отражена такая информация как номер документа, дата
проведения операции, сумма по дебету/кредиту, плательщик/получатель
и детали операции. Платежный сервис (режим "Платежи") включает в
себя (на сегодняшний день) оформление таких платежных распоряжений
Банку, как пополнение карточных счетов, покупка или продажа
валюты.
Процесс оформления и передачи в Банк платежных
распоряжений делится на два этапа:
ввод распоряжений
авторизация и отправка распоряжений для исполнения в
Банк. На первом этапе Вы заносите в соответствующую форму
ввода все данные, необходимые для выполнения Банком Вашего
распоряжения (сумму, дату, номер счета, реквизиты получателя и
т.д.). После окончания ввода данных Вам необходимо еще раз
визуально проверить их правильность и сохранить платежное
распоряжение.
Система проверит корректность Вашего платежа и, если не обнаружит
ошибок, поместит Ваше распоряжение в очередь для авторизации. Затем
Вы можете ввести следующее распоряжение. Если же система обнаружит
ошибки в Вашем платежном распоряжении, она сообщит Вам об этом и
вернет документ на исправление.
Распоряжения, помещенные в очереди на авторизацию, действительны
только в течение текущего дня.
На втором этапе после подготовки платежных распоряжений от Вас
требуется авторизовать и отправить их для исполнения в Банк.
Войдя в режим "Авторизация" , Вы увидите список
всех подготовленных и еще не авторизованных Вами платежных
распоряжений. (Перед авторизацией Вы можете еще раз просмотреть
текст любого платежного распоряжения и, в случае необходимости,
удалить его). В этом списке Вы отмечаете распоряжения, которые
хотите отправить на исполнение, вводите значение запрошенного ключа
из "Карточки сеансовых ключей" и подтверждаете отправку
распоряжений нажатием кнопки "Выполнить".
После передачи платежных распоряжений Вы можете проследить за их
исполнением в Банке в режиме "Платежи "/"Состояние
платежей". В этом режиме у Вас есть возможность узнать, на
каком этапе обработки в Банке находится Ваше распоряжение в данный
момент времени.
В процессе исполнения распоряжения в Банке оно может
находиться в следующих состояниях:
Документ принят -состояние документа,
авторизованного клиентом и принятого Банком к рассмотрению.
Документ передан на исполнение -
состояние документа, переданного на исполнение после необходимых
проверок реквизитов оператором Telebank
Исполнен - документ исполнен
Отвергнут - документ отвергнут.
Демонстрационный режим работы с системой
"Telebank"-WEB
Демонстрационный режим работы с системой "Telebank"-WEB показывает
полную функциональность реальной системы.
Все данные, используемые в демонстрационном режиме являются
фиктивными, статическими и не принадлежат ни одному из клиентов
"Телебанк" .
На каждой странице, в центральном фрейме, дается пояснение того,
что надо сделать для каждой из операций.
Для выхода из демонстрационного режима необходимо щелкнуть в
верхнем меню "Домашняя страница".
В форме регистрации необходимо ввести Регистрационный номер и
ПИН-код. Для демонстрационного режима РНК и ПИН-код равны
555555.
Тарифы по электронным услугам для юридических
лиц
|