Euro Credit Bank aduce la cunoștință clienților săi o serie de schimbări importante în ceea ce privește serviciile de emitere și gestionare a cardurilor multivalutare.

Principalele modificări includ:

1. Încetăm să emitem carduri multivalutare. Din data de 20 octombrie 2023, Euro Credit Bank își propune stoparea emiterii de carduri multivalutare noi.
2. Transformăm cardurile multivalutare în carduri cu o singură valută. În urma acestei reformulări, cardurile multivalutare vor fi reemise în carduri cu o singură valută. Cu toate acestea, valuta nu va fi convertită și toate mijloacele disponibile pe cont vor rămâne fără schimbări.
3. Păstrăm conturile în valute secundare cu posibilitatea de a atașa carduri separate: Această schimbare va oferi clienților mai multă flexibilitate în administrarea conturilor și tranzacțiilor lor în valute diferite.
4. Transformarea va avea loc peste 60 de zile: Procesul de transformare a cardurilor va avea loc peste 60 de zile calendaristice de la data acestui comunicat. Cu toate acestea, la inițiativa clienților acest lucru poate fi efectuat mai devreme.
5. Carduri în restul valutelor pot fi deschise gratuit la oferta specială: Euro Credit Bank pune la dispoziție fiecărui deținător de card multivalutar posibilitatea de a deschide carduri separate pentru fiecare cont cu valuta secundară, beneficiind de 12 luni de deservire gratuită. Această ofertă este disponibilă timp de 3 luni de la publicarea acestui anunț.
6. Carduri în restul valutelor pot fi comandate la distanță: Orice deținător de card multivalutar poate solicita un card în valuta secundară prin intermediul unuia dintre canalele disponibile: apel telefonic la numărul 022 500 200 sau prin email la adresa cards@ecb.md. Este necesar să furnizați codul fiscal (IDNP), numărul contului sau ultimele 4 cifre ale numărului cardului multivalutar și valuta viitorului card.
7. Echipa Contact Centru vă este aproape: Pe parcursul celor 60 de zile de la publicarea anunțului și implementarea schimbului de format al cardului multivalutar, echipa Contact Centru va contacta deținătorii de carduri multivalutare active, comunicându-le noile condiții și oferind suport în deschiderea de carduri noi în valutele secundare.

Echipa Euro Credit Bank este disponibilă pentru orice întrebări suplimentare sau asistență în această perioadă de tranziție. Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați: 022 500 200.