3D Secure

Cumpărături online mai sigure

3D Secure este un serviciu de securitate care oferă un nivel suplimentar de protecție pentru plățile efectuate online cu cardul. Prin autentificarea tranzacțiilor, doar titularul cardului poate confirma efectuarea plăților pe internet.

Avantaje

• Protecție suplimentară pentru cumpărăturile online;
• Confirmarea securizată a tranzacțiilor;
• Reducerea riscului de fraudă;
• Siguranță sporită la plățile efectuate pe internet.

Activarea cardului

Activează cardul și începe să-l utilizezi

Pentru a putea utiliza cardul la plăți și retrageri de numerar, acesta trebuie activat după primire.

Cum activezi cardul?

• Introdu cardul într-un bancomat și efectuează o operațiune utilizând codul PIN;
• După activare, cardul poate fi utilizat pentru plăți și retrageri de numerar.

Convertirea valutei

Cum se efectuează convertirea valutei pentru tranzacțiile cu cardul?

Conturile de card pot fi deschise în MDL, USD sau EUR. Cardurile Visa emise de EuroCreditBank pot fi utilizate pentru plăți și retrageri de numerar în orice valută, indiferent de moneda contului.

Atunci când valuta tranzacției diferă de valuta contului de card, suma este convertită automat conform regulilor sistemului internațional de plăți Visa și cursurilor aplicabile de către Bancă.

Este important să știi că:

• valuta de decontare pentru cardurile Visa este USD;
• dacă tranzacția este efectuată în USD, iar contul este în USD, convertirea nu are loc;
• dacă valuta tranzacției diferă de valuta contului, poate avea loc una sau mai multe conversii valutare;
• cursul aplicabil poate diferi de cursul oficial al BNM sau de cursurile de schimb pentru operațiunile cu numerar.

Pentru informații actualizate privind cursurile de schimb aplicabile operațiunilor cu carduri, consultă cursurile afișate de Bancă.

Utilizarea cardului în siguranță

Recomandări pentru protejarea cardului și a datelor tale

Pentru o utilizare sigură a cardului:

• nu divulga codul PIN și codurile de confirmare primite prin SMS;
• nu transmite datele cardului prin e-mail, telefon sau rețele sociale;
• verifică periodic tranzacțiile efectuate cu cardul;
• utilizează doar site-uri și aplicații de încredere pentru cumpărături online;
• contactează imediat banca în cazul pierderii, furtului sau utilizării neautorizate a cardului.

Întrebări frecvente

• Ce este 3D Secure?

3D Secure este o metodă suplimentară de autentificare care protejează plățile efectuate online cu cardul.

• Trebuie să activez separat serviciul 3D Secure?

Serviciul este disponibil pentru cardurile eligibile emise de Bancă și este utilizat automat la comercianții care suportă această tehnologie.

• Pentru ce tipuri de tranzacții se utilizează 3D Secure?

Serviciul este utilizat pentru cumpărăturile efectuate online la comercianții care participă în programul 3D Secure.

• De ce nu am primit solicitarea de autentificare?

Nu toți comercianții online utilizează tehnologia 3D Secure. De asemenea, anumite tranzacții pot fi procesate conform regulilor sistemului de plăți și ale comerciantului.

• Pot efectua cumpărături online dacă nu utilizez 3D Secure?

Da, însă pentru comercianții care solicită autentificarea 3D Secure, confirmarea tranzacției este obligatorie.

• În ce valută pot avea deschis contul de card?

Conturile de card pot fi deschise în MDL, USD sau EUR.

• Pot efectua plăți într-o altă valută decât cea a contului?

Da. Cardul poate fi utilizat pentru plăți și retrageri de numerar în orice valută, iar convertirea se va efectua automat, dacă este necesar.

• Cum aflu cursul aplicat la convertirea valutei?

Cursurile aplicabile operațiunilor cu carduri sunt disponibile pe site-ul Băncii și pot fi consultate înainte de efectuarea tranzacțiilor.